从"新"出发：部门规划

线上+线下、多部门联合。

以百度、大众、微信订阅号及视频号、小红书、抖音等主流媒体为载体加强线上推广，增强不同账号差异化程度，优化产出；短视频除常规活动记录与考研科普外，增加备考经验类、校园生活分享类视频；小红书账号以全日制专业为主，为考生提供有用的帮助。

做好内部总结、学员活动等线下活动的物料配合，集各部门之力，共同做好宣传工作。

全日制

每一位品睿人共同发力，才能做到一生二，二生三，三生万物。

2023年，全日制将实现公益课、公开课、校园活动、班次活动多元化，为在校大学生提供实质性帮助；细化院校数据，为每一位考生提供更精确的择校、备考指导。

业务部

责任心+亲和力+专业度。

责任心。主动服务学员，提供全方位帮助，注重学员体验感。

亲和力。深度挖掘学员内心需求，有求必应。

专业度。落实常态化案例分享，互相汲取经验，丰富自身知识库；加强专业培训，辅之以考核，巩固专业知识。

标准化教务配套，包含开班配套、班级日志、月度总结、统一文件命名等。

差异化班级管理，提升个人软技能，多交流、多沟通、活跃班级氛围管理。

班型提升。现场班优化现场管理、直播班实现多互动、网络班增强沟通交流。

精诚合作。完善各项活动配置，做好各个节假日、年中、年末活动部署与落实，配合其他部门做好活动物料。

深耕+多元。

精益求精。保证及时沟通、积极沟通、真实沟通，优化教学体系、教学资料配套；深化教研。常规化组内教研，落实部门月度教研；标准优化。明确工作要求，落实工作计划。

新年新起点：领导发言

各部门发言完毕，郭校长、桑校长对2023年工作提出以下几点要求：

1.工作有计划性。有提前完成工作任务的意识并将其落实到位。

2.有完美主义的态度。以工匠精神对待手中工作，做到精益求精。

3.坚持拼搏精神。“不躺平”，“不摆烂”，积极进取，拼出自己的精彩与成就。

共赴新征程：集体宣誓

新的一年我们将“卯“足干劲，大步向前，去探索，去迎接，去挑战未知的2023！为每一位管理类考生提供更专业、更真诚的服务。